Cómo crear tu e-commerce de manera correcta e integrada.

Los puntos siguientes son válidos para todo proyecto web, en todo caso para un web corporativo o de servicios se pueden obviar los puntos dedicados al e-commerce.
Esta guía básica de paso a paso resume el proceso y recomienda que se tomen todos como muy importantes si se quiere obtener un resultado adecuado.

DOMINIO

Elige el nombre de tu dominio: que sea corto, asociado a tu marca, servicio o que permita una fácil recordación, elige un .com o .pe en caso el mercado sea exclusivamente local (de 15 a 20 dólares anuales, pago a un proveedor de dominios, preferible el mismo del host)

HOSTING

Elige un proveedor de alojamiento: revisa que tenga las características mínimas y habilitados para WordPress e e-commerce con SSL incorporado (https://), usualmente las ofertas más baratas de casi todos los proveedores tienen recursos insuficientes para el desempeño de una web completa. (presupuesta por encima de los 100 dólares anuales, Siteground, Bluehost, en general hostings de alta calidad y performance, pago directo al host)

PLATAFORMA WEB

Instala WordPress + WooCommerce, son gratuitos y usualmente se encuentran en el panel del proveedor de hosting, que como ya dijimos debe estar preparado para alojar un e-commerce.
Ya tienes los cimientos, ahora hay que elegir como será la estructura general para eso se utiliza un tema: hay muchos proveedores como themeforest.net que ofrecen miles de ellos, la licencia de uso cuesta entre 50 y 75 dólares por única vez. Si va a ser un web multilingüe revisar si el tema es compatible (pago directo al proveedor de la licencia del tema).

INICIA EL DISEÑO

El proceso visual inicia luego de la instalación del tema en el panel de WordPress con la customización de la navegación, las cabeceras, el pie de página, la tipografía y colores, el logo que son lo que le darán la identidad de la marca y el estilo de navegación. Esto se complementa con algunos plugins gratuitos que nos permitirán mejorar las opciones originales del tema.
El diseño continúa con el desarrollo y colocación/diagramación del contenido: videos e imágenes que pueden ser propios o de stock, pero nunca copiados de otro sitio web o red social y textos que el interesado en el desarrollo del web debe redactar y organizar.

PREPARA LA TIENDA

Ahora inicia llenando el escaparate. Inserta los productos a ofrecer: para esto se requiere imágenes propias de buena calidad y resolución, si no las tienes hay que desarrollarlas por lo que esto significa un paréntesis en el desarrollo de la página web, también debes tener los textos de los items organizados con sus especificaciones. Si hay variables hay que insertar mas plugins. Aprovechamos para recordarte que no te olvides de tu marca, que el logo se vea moderno.

INTEGRA EL CARRITO Y LAS CONDICIONES

Completa la funcionalidad de la tienda habilitando el carrito de compras: para esto hay que setear los datos de la tienda y se debería integrar un pago en línea y si no se va a incluir el pago en línea entonces dejarlo como un catálogo sin pasarela de pago, según sea el caso. La pasarela debes tramitarla con proveedores locales como Culqi o Izipay por poner un ejemplo.
Además del medio de pago debes establecer las condiciones y costos del delivery.

NO TE OLVIDES DE LA PARTE LEGAL

No te olvides de las normas legales: debes tener páginas de términos y condiciones que indican todo sobre el producto, pago, entrega, etc. un banner de aceptación de cookies, política de cookies, política de privacidad, libro de reclamaciones. Asesórate con un abogado que conozca el tema digital.
Ahora sí. ya tienes la página web preparada para darse a conocer.

INCLUYE CONTENIDO RELEVANTE

Dale valor agregado si es posible, no solo se trata de decir quién eres y qué vendes, también hay que compartir conocimiento, por lo que incluir un blog con artículos den información relevante a los productos/servicios no solo aporta sino que lo más importante ayuda a elevar el posicionamiento orgánico en los buscadores.

CONECTA TUS REDES SOCIALES

No todos los productos o servicios requieren necesariamente una red social, pero usar una al menos es importante: Linkedin, Facebook, Instagram. Por lo tanto, si no existen hay que crearlas y si existen hay que revisar si están bien configuradas. Y en el caso de tiendas conectar los productos a las redes sociales.
Luego corresponde interconectarlas, sea para replicar publicaciones, para administrar las tiendas, para hacerle el seguimiento de las métricas de usuarios y para las futuras inversiones publicitarias. En algunos casos esto implicaría incluir algunos plugins de licencia anual.

COMPLETA TU SEO GOOGLE

Finalmente, para obtener las métricas de usuarios será necesario incluir el web en Google a través del mapa de sitio, del SEO de páginas y productos. Esto nos permitirá saber en el futuro cuántos usuarios ingresan, si al hacer una campaña de Google o Meta se incrementan las visitas o simplemente nos permitirá que los motores de búsqueda nos encuentren usando las palabras claves que se insertarán en el SEO.

CAMPAÑAS PUBLICITARIAS

Si quieres dar a conocer el web y las redes sociales no hay otra forma que con inversión publicitaria a través de los medios publicitarios de Meta y Google, además de manera orgánica generar contenido a través de posts, historias o reels, además añadir la empresa en Google Maps.

 

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